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为什么一定要在实体店里购买助听器?--湘潭市店

2020-03-27
作者:王赞
基本资料:
胡奶奶,今年79岁了,自述听力下降七年的时间,而且自己从三岁开始就双目失明,前几年在医院治疗住院无效果,现在已经严重影响到了自己的生活,因为胡奶奶平时都是自己一个人生活,靠自己的双手感觉,不习惯和子女住一起。由于自己双目失明又听力不好所以一直缺乏自信,要女儿在网上买过好多个助听器了,都戴不了多久就不舒服有杂音受不了,最后今日正好和孙女路过我们健耳听力助听器湘潭市店就进店咨询了助听器。
没有家族史、高血压、高血脂、糖尿病、药物过敏、助听器佩戴史等疾病。
耳科检查:双侧耳廓无畸形,无牵拉痛,双侧外耳道未见明显脓性分泌物及肿物,左侧耳鼓膜见明显穿孔,右侧正常,双侧乳突鼓窦区无红肿,无压痛。
辅助检查:听力学检查——纯音测听
健耳听力助听器,湘潭助听器,助听器
右耳中重度感音神经性听力损失,左耳中重度感音神经性听力损失。
案例解读以及处理方法:
为什么一定要在实体店里购买助听器?除了产品特性与听力损失能相匹配外,成功的助听器验配还依赖于很多其它因素。听力学专家须对你的听损情况进行简单、无痛的测试。这是助听器购买过程中的一个关键性步骤。然而,不幸的是,在线购买的话,可没有此类专业人士为你和你所购买的产品提供这样的专业服务。所以,你极有可能买到不适应于你的需求及生活方式的助听器。
鉴于用户听力损失情况及检验测试结果不同,用户购买的助听器须经听力学专业人士进行编程调试方可投入使用。听力学测试是选购及调试助听器的第一步。而仅通过了解听力损失情况,用户是无法购得精准的助听器的。听力学专家常通过额外的主观性及客观性测试来对助听器进行进一步的微调。
胡奶奶在门店双耳试听某品牌等级助听器效果很满意,交流言语可懂度明显提高80%以上,在噪杂的环境中也试听了交流没什么问题,最后胡奶奶双耳验配了助听器,对我们的专业和我们的热情服务表示非常感谢。
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